1)텍스트 마이닝 비/반정형 텍스트 데이터에서 자연어 처리 기술에 기반하여 유용한 정보를 추출,가공하는 것을 목적으로 하는 기술 정보검색과 텍스트 마이닝에서 이용하는 가중치. 특정한 단어가 문서 내에서 얼마나 자주 등장하는지를 통계적 수치로 계산 2)소셜분석(SNA:Social Network Analysis) 소셜 네트워크 연결구조 및 연결강도 등을 바탕으로 사용자의 명성 및 영향력 측정 SNA는 5가지 속성으로 응집력,구조적 등위성,명성,범위,중계가 있음 3)클러스터 분석(Clustering) 군집 분석은 비슷한 특성을 가진 개채들의 특징